DUK

Pasirinkite savo klausimą

• Mūsų veikla
• Privatumas
• Užsakymo patvirtinimas
• Per kiek laiko gausiu užsakymą?
• Kiek kainuos siuntimas?
• Kokie atsiskaitymo būdai?
• Garantijos prekėms
• Prekių gražinimas
• Lojalumas ir nuolaidos

• Mūsų veikla

  Prekyba internetinėje parduotuvėje www.darbstuole.eu vykdoma pagal individualios veiklos pažymą Nr. (4.65)-332-4055

  Mūsų parduotuvje Jūs rasite:

  -Kokybiškų prekių savo rankdarbiams.

  -Didelį pasirinkimą įvairių įrankių, priedų ir aksesuarų rankdarbiams.

  -Gausų pasirinkimą siuvinėjimo, siuvimo, mezgimo bei nėrimo siūlų.

  -Platų pasirinkimą siuvinėjimo rinkinių. -Nuolatos atnaujinamą asortimentą.

  -Daugybę nuolaidų ir akcijų.

• Privatumas

  Norime Jus informuoti, kad ši svetainė gerbia Jūsų privatumą. Registruojantis pateikti vartotojo duomenys (vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas ir kita) nebus viešinama ar teikiama tretiesiems asmenims, Jūsų duomenys bus naudojami tik vykdant užsakymus. Jei norite gauti informaciją apie Jūsų pateiktus ir išsaugotus duomenis, juos keisti, blokuoti ar ištrinti, kreipkitės į mus el. paštu info@darbstuole.eu

• Užsakymo patvirtinimas

  Patvirtinimas automatiškai išsiunčiamas į jūsų el.pašto dėžutę iškart kai tik patvirtinate užsakymą, tačiau kai kurios pašto dėžutės blokuoja pranešimus (arba juos nukreipia į spam katalogą). Jei per 2 darbo dienas negavote užsakymo patvirtinimo, prašome mus informuoti el.adresu: info@darbstuole.eu. Taip pat susisiekite su mumis el. adresu: info@darbstuole.eu, jei po apmokėjimo per 3 darbo dienas negavote pranešimo, kad apmokėjimas gautas.

• Per kiek laiko gausiu užsakymą?

  Užsakius prekes, jos išsiunčiamos per 2-5 darbo dienas po to, kai gausime Jūsų apmokėjimo patvirtinimą. Norime informuoti, kad ne visos prekės gali būti išsiųstos per minėtą terminą, apie ilgesnį kai kurių prekių pristatymo terminą informuosime atskiru elektroniniu laišku. Jeigu yra užrašas "prekė pagal užsakymą" tai tokia prekė pristatoma į mūsų sandėlį per 1-8 savaites, apie konkretų terminą informuosime elektroniniu laišku.

• Kiek kainuos siuntimas?

  Siuntimas registruotu pirmenybiniu paštu (AB "Lietuvos paštas"). Visas siuntas Lietuvoje siunčiame pirmenybiniu paštu AB "Lietuvos paštas". Siuntos kaina 5 Lt  perkantiems iki 100 Lt, o perkantiems už 100Lt ir daugiau siuntimas nemokamas.

  Nuo 2011 12 01 Prekių atsiėmimas parduotuvėje "Darbštuolė.eu", Vilniaus Centrinė universalinė parduotuvė, 5 aukštas; Konstitucijos pr. 16, Vilnius. Atsiimdame prekes parduotuvėje sutaupysite siuntimo išlaidas. 

  Siuntimas registruotu pirmenybiniu paštu (AB "Lietuvos paštas") į užsienį -  Kaina ES šalims 20 Lt, kai siuntos svoris nedidesnis nei 0,5 kg, virš 0,5 kg 40 Lt.

   

• Kokie atsiskaitymo būdai?

  1. Išankstinis apmokėjimas AB "SEB bankas".

  Gavę jūsų užsakymą, elektroniniu paštu atsiųsime rekvizitus ir informuosime apie prekių išsiuntimo terminą.

  2. Apmokėjimas grynais atsiimant prekes parduotuvėje.  

   Nuo 2011 12 01 mus prekes galėsite atsimti mūsų parduotuvėje. Mus rasite Vilniaus centrinėje parduotuvėje 5 aukšte.

  3. Per Mokejimai.lt sistemą.

  tai saugus ir patogus atsiskaitymo būdas, nes jūs galėsite pasirinkti patogiausią atsiskaitymo būdą.

   

• Garantijos prekėms

  Mūsų elektroninė parduotuvė www.darbstuole.eu taiko garantijas įstatymo numatyta tvarka, vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo". Tai yra: jei pastebimas prekės defektas ar trūkumas, kliento pageidavimu šis trūkumas arba pašalinamas, arba prekė pakeičiama. Jei prekės trūkumopašalinti nepavyksta, arba nėra prekės kuria būtų galima ją pakeisti, tokiu atveju prekę galima grąžinti ir atgauti visą jos pirkimo kainą, arba pasilikti prekę ir gauti nuolaidą. Garantija netaikoma prekėms, kurios sugadintos dėl netinkamo naudojimo, sugadintoms siuntimo metu dėl netinkamo tarnybų darbo.

• Prekių gražinimas

   Jei įsigytas prekė Jums nepatiko ar netiko, galite ją grąžinti. 

   
  Pirmą kartą grąžinimas nemokamas. Mes sumokėsime už siuntinio išlaidas ir grąžinsime Jums pinigus už įsigytą prekę.
  Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo.
  Prekės grąžinamos originalioje prekės ir siuntos pakuotėje.
  Prekės išvaizda 

  Prekės nebus priimamos atgal, jei:

  • Buvo vartojamos.
  • Buvo sugadintos
  • Nebuvo išsaugotos jų vartojamosios savybė.
  • Prarado prekinę išvaizdą.

  Pinigų grąžinimo procedūra

  Jūsų gražinamos prekės pristatomos į sandėlį, kuriame mes įvertinsime, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ar atsiėmimo tokiais atvejais bus tariamasi individualiai. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės grąžinimo į sandėlį.

   

• Lojalumas ir nuolaidos

  Pirkdami mūsų parduotuvėje jūs kaupiate taškus. Sukauptais taškais galėsite apmokėti iki 50% savo pirkinio sumos. 10 išleistų litų lygu 1 taškai, 1 taškas įvertinamas 0.1 Lt.

Užduokite savo klausimą